[마이데일리 = 방금숙 기자] 하나은행이 모바일 앱(어플리케이션) 하나원큐에 ‘인공지능(AI) 기반 정책자금 맞춤조회 서비스’를 출시했다고 15일 밝혔다.
AI 맞춤조회 서비스는 소상공인의 금융비용 경감을 위해 고객의 투입 정보와 실제 사업 현황에 맞춰 최적의 정책자금을 분석해 제공한다.
해당 서비스는 소상공인이라면 누구나 모바일을 이용해 접속할 수 있다. 인공지능이 매일 스스로 학습한 최신 정책자금 정보를 실시간으로 제공한다.
아울러 3만2000여개 고객 집단과 198개의 정책자금상품을 분석한 ‘일치율 지표’를 활용해 실제 이용 고객에게 맞는 정책자금대출 상품을 제안해 준다.
하나은행 기업사업본부 관계자는 “경기둔화 및 고금리 장기화로 어려움을 겪는 소상공인의 이자부담 경감과 신속한 금융지원을 위해 이번 서비스를 출시했다”고 말했다.