[아이뉴스24 안세준 기자] “고객경험(CX), 디지털 전환(DX), 플랫폼으로 구성되는 세 가지 전략을 바탕으로 올해를 승부처로 생각하고 빠르게 전략을 실행해 나가자.”
LG유플러스는 황현식 대표가 11일 진행된 ‘2024년 1분기 임원·담당 워크숍’에서 이같이 강조했다고 14일 밝혔다.
마곡 LG사이언스파크에서 열린 이번 워크숍은 LG유플러스와 LG헬로비전이 다양한 영역에서 성장의 기회를 만들고 지속 성장할 수 있는 기틀을 다지자는 취지에서 진행됐다.
현장에는 황현식 LG유플러스 대표와 송구영 LG헬로비전 대표를 포함한 양사 임원 200여 명이 참석했다.
올해의 사업 운영 방향을 주제로 진행한 특강에서는 고객경험(CX), 디지털전환(DX), 플랫폼 사업화 전략이 다뤄졌다.
황 대표는 “미래를 위한 전략적 투자와 사업 전개를 절대로 포기하면 안 된다”며 “모든 조직문화 문제는 소통 부족에서 비롯된다. 구성원 간 서로 더 소통하는 한 해를 만들어갔으면 좋겠다”고 말했다.