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‘중도해지’는 환급 불가?…공정위, 카카오 ‘멜론’ 거짓·기만행위 제재 공정위, 음악이용권 소비자 기만행위 제재 카카오 과징금 9800만…전자상거래법 위반 국내 온라인 음악 서비스업체인 카카오가 자사 음원 스트리밍 플랫폼 ‘멜론’이 소비자들에게 ‘중도해지’ 신청 사실을 충분히 안내하지 않아 공정거래위원회 제재를 받게 됐다