개관 10주년을 맞은 호텔신라 비즈니스호텔 신라스테이는 10년간 총 840만 객실이 판매됐다고 6일 밝혔다. 이는 매일 2300번 이상 체크인해야 가능한 수치다.
2013년 11월 동탄점 오픈으로 시작된 신라스테이는 현재 전국 14개 호텔, 4510개 객실을 운영하고 있다.
매출 면에서도 성장이 있었다. 2014년 약 150억원이었던 매출은 올해 2100억원을 달성할 전망이다. 지난해 11월에는 단일 브랜드 최초로 100만 객실 판매를 돌파했다. 올해는 지난해보다 한 달 빠른 10월 초에 100만 객실 판매 기록을 세웠다.
신라스테이는 서비스 품질을 바탕으로 한국능률협회컨설팅이 선정하는 한국산업의 브랜드파워(K-BPI) 비즈니스호텔 부문 4년 연속 1위로 선정되기도 했다.
신라스테이는 최근 국내 유망 작가를 후원하며 호텔을 예술 전시 공간으로 활용하는 문화 마케팅을 진행하고 있다. 스포츠 브랜드 ‘배럴’을 비롯한 다양한 브랜드와 이색 협업을 하고 팝업스토어를 열며 젊은 세대로부터 긍정적인 반응을 얻고 있다.
10주년을 맞아 온·오프라인 이벤트도 진행한다. 10주년 기념일인 지난 1일에는 전국 14개 신라스테이를 방문하는 고객을 대상으로, 지점별 선착순 100명에게 신라스테이의 시그니처 베어 ‘테이’ 모양의 석고 방향제를 선물로 증정했으며, 공식 인스타그램에서는 오는 10일까지 10주년 기념 축하 댓글 이벤트를 통해 호텔 이용권, 식음 이용권, 시그니처 베어 등 다양한 경품을 증정한다
신라스테이 관계자는 “지난 10년 동안 신라스테이가 성장할 수 있었던 것은 고객 관심과 성원 덕분이었다”며 “앞으로도 고객 만족을 최우선으로 하는 서비스와 새로운 콘텐츠로 고객 만족 경영을 이어 나가겠다”고 말했다.
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