주요 메뉴 바로가기 (상단) 본문 컨텐츠 바로가기 주요 메뉴 바로가기 (하단)

“소상공인 누구나 라이브커머스 영상 제작”…중기유통센터, 소상공인 크리에이터 양성 앞장

조회수  

test 테스트

#류종혁 서울약재소 대표는 지난해 중소기업유통센터의 소상공인 인플루언서 교육을 찾았다. 서울약재소는 은평구에서 2대에 걸쳐 50년 이상 한약재 도매상을 운영하는 기업이다. 천연 한약재로 만든 한방식품으로 2022년 서울어워드 우수상품에 선정되는 등 경쟁력을 보유했지만 온라인 진출은 소상공인 입장에서 큰 고민이었기 때문이다. 교육 비용이 부담되는 민간기관 대신 누구나 무료로 지원받을 수 있는 소상공인 인플루언서 교육을 수강하기로 했다.

서울약재소가 중소기업유통센터 소상공인 인플루언서 교육 중 라이브커머스 송출 실습을 하고 있는 모습.(사진=중소기업유통센터)

중기유통센터는 동영상 제작·편집, 라이브커머스 등 온라인 시장에서 콘텐츠를 활발하게 생산하는 소상공인 크리에이터를 양성하기 위해 2020년부터 소상공인 인플루언서 교육을 실시하고 있다. 교육은 동영상 제작·편집 등 현장실습에 중점을 두고 진행한다.

교육에 참여하는 소상공인은 이러닝으로 ‘고객을 사로잡는 차별화 기법’, ‘소구점 파악’ 등 핵심 이론을 학습한 후, 전문가 밀착형 현장실습으로 실전 감각을 쌓는다. 소상공인은 라이브커머스 등 온라인 진출에 충분한 준비 없이 도전했다가 효과가 없으면 금방 자신감을 잃고 그만두는 경우가 많다. 중기유통센터는 경험 많은 전문가에게 실전 노하우와 피드백을 듣고 온라인 시장에서 자립하도록 지원하고 있다.

류 대표는 “어떤 점이 부족한지 전문가에게 현장 피드백을 들을 수 있어 큰 도움이 됐다”면서 “강사 노하우를 적용해보는 실전 수업을 통해 평소 갖고 있던 라이브커머스에 대한 고민할 수 있었다”고 밝혔다. 교육에 참여한 다른 소상공인 역시 현장·실무형 교육으로 자신감을 얻었다고 소감을 남겼다.

서울약재소는 교육을 수료한 후 주 3회 이상 라이브커머스를 운영하며 소비자와 소통하고 상품을 판매하고 있다. 꾸준히 방송을 운영하며 고객과 소통한 결과, 라이브커머스 월평균 매출이 지난해 약 23만 원에서 올해 약 130만 원으로 5배 이상 증가했다. 온라인 플랫폼 채널 역시 기존 3개에서 5개로 늘어났다.

중소기업유통센터 소상공인 라이브커머스 현장실습 모습(사진=중소기업유통센터)

류 대표는 라이브커머스 역량을 강화하기 위해 작년에 이어 올해도 소상공인 인플루언서 교육을 신청했다. 중기유통센터는 소상공인이 원하는 교육을 제공하기 위해 실전형 커리큘럼 강화, 전문가 피드백 확대 등 교육을 계속 고도화하고 있다. 올해 교육은 부산·대구·광주 등 지방 거점 소담스퀘어 등을 활용해 전국 단위 현장실습이 이뤄지고 있다. 참여자 만족도는 평균 95점 이상을 기록했다.

류 대표는 “작년에 처음 라이브커머스 교육을 수강할 때도 만족했지만 올해 교육에서 얻는 부분도 달라 더욱 많이 배우고 성장할 수 있었다”면서 “올해에는 연계 심화 과정인 ‘라이브커머스 특별교육’도 참여해 방송 셀링포인트 설정, 고객과의 실시간 소통법 등 실전 역량을 한 단계 더 강화했다”고 강조했다.

중기유통센터 관계자는 “4년째 운영되고 있는 인플루언서 교육은 소상공인 디지털 전환을 위해 맞춤·특화형 커리큘럼으로 구성했다”면서 “소상공인 피드백을 반영하며 차별화된 교육을 지속 제공하겠다”고 말했다.

송윤섭 기자 sys@etnews.com

CP-2023-0082@fastviewkorea.com

댓글0

300

댓글0

[Uncategorized] 랭킹 뉴스

  • 新春の学習チャンス!ギャラリア百貨店センターシティで新しい趣味を見つけよう 안녕하세요
  • asdsadasd
  • xptmf
  • 이·하 전쟁 휴전, 바이든 “하마스만 장애물” 했지만...네타냐후 “그게 다 아냐”
  • 'PGA 통산 2승' 머레이, 대회 기권 하루 뒤 사망…향년 30세
  • [이란 대통령 사망] 이란 외무장관 대행 맡은 바게리 차관은 누구?

최신 뉴스

  • 130年ぶりの異常事態!富士山が11月に雪なし
  • 愛子さま、大学卒業後の新たな挑戦!皇女としての役割とは?
  • バイデン、最後の50日で恩赦を連発する可能性大!
  • 戦争の傷跡を乗り越えたドレスデンの美しさ
  • 新春の学習チャンス!ギャラリア百貨店センターシティで新しい趣味を見つけよう 안녕하세요
  • 「 」に出演する8人の占い師たち、そのユニークな魅力とは?一挙公開!

함께 볼만한 뉴스

  • 1
    “한국인들은 잘 모른다는 숨은 교토 여행지 여기입니다”

    밈미디어

    “한국인들은 잘 모른다는 숨은 교토 여행지 여기입니다”
  • 2
    믿었던 트럼프에 발등.. 일론 머스크, 결국 뒤통수 맞았다는 현 상황

    뉴오토포스트

    믿었던 트럼프에 발등.. 일론 머스크, 결국 뒤통수 맞았다는 현 상황
  • 3
    맛과 양, 모두 완벽한 기사식당 맛집 BEST5

    핫 식신

    맛과 양, 모두 완벽한 기사식당 맛집 BEST5

금주BEST인기글

  • 집에 없었는데… 이웃 연락받은 여성이 ‘이혼 결정’한 이유 (+CCTV)
    집에 없었는데… 이웃 연락받은 여성이 ‘이혼 결정’한 이유 (+CCTV)
  • 70만 원씩 5년모으면 5,000만 원 만들어준다는 ‘마법 계좌’의 정체
    70만 원씩 5년모으면 5,000만 원 만들어준다는 ‘마법 계좌’의 정체
  • “결국 또 망했다” 일본 재진출 노렸던 현대차, 대참사 터진 현 상황
    “결국 또 망했다” 일본 재진출 노렸던 현대차, 대참사 터진 현 상황
  • 캐리어 비밀번호 생각 안날 때 ‘이쑤시개’만 준비하세요! 1초만에 캐리어 비밀번호 찾기
    캐리어 비밀번호 생각 안날 때 ‘이쑤시개’만 준비하세요! 1초만에 캐리어 비밀번호 찾기
  • MC몽, 94kg 찍고 확 달라진 근황…’병역 기피’ 꼬리표 뗄 수 있을까
    MC몽, 94kg 찍고 확 달라진 근황…’병역 기피’ 꼬리표 뗄 수 있을까
  • 권상우 “♥손태영 채널 수익 분배? 아내 재산 관심 없어” (‘라디오쇼’)
    권상우 “♥손태영 채널 수익 분배? 아내 재산 관심 없어” (‘라디오쇼’)
  • 밑에 생기는 누룽지까지 완벽한, 냄비밥 맛집 BEST5
    밑에 생기는 누룽지까지 완벽한, 냄비밥 맛집 BEST5
  • 다양한 맛집이 형성되어 있는 방이동 맛집 BEST5
    다양한 맛집이 형성되어 있는 방이동 맛집 BEST5
  • MC몽, 94kg 찍고 확 달라진 근황…’병역 기피’ 꼬리표 뗄 수 있을까
    MC몽, 94kg 찍고 확 달라진 근황…’병역 기피’ 꼬리표 뗄 수 있을까
  • 권상우 “♥손태영 채널 수익 분배? 아내 재산 관심 없어” (‘라디오쇼’)
    권상우 “♥손태영 채널 수익 분배? 아내 재산 관심 없어” (‘라디오쇼’)
  • 주드 로, 푸틴 대통령 된다..영화 ‘크렘린의 마법사’ 주연
    주드 로, 푸틴 대통령 된다..영화 ‘크렘린의 마법사’ 주연
  • 송혜교 ‘검은 수녀들’, 봉준호 ‘미키17’ 금요일에 본다
    송혜교 ‘검은 수녀들’, 봉준호 ‘미키17’ 금요일에 본다
1 / 2

지금 뜨는 뉴스

[Uncategorized] 랭킹 뉴스

  • 新春の学習チャンス!ギャラリア百貨店センターシティで新しい趣味を見つけよう 안녕하세요
  • asdsadasd
  • xptmf
  • 이·하 전쟁 휴전, 바이든 “하마스만 장애물” 했지만...네타냐후 “그게 다 아냐”
  • 'PGA 통산 2승' 머레이, 대회 기권 하루 뒤 사망…향년 30세
  • [이란 대통령 사망] 이란 외무장관 대행 맡은 바게리 차관은 누구?

함께 볼만한 뉴스

  • 1
    “한국인들은 잘 모른다는 숨은 교토 여행지 여기입니다”

    밈미디어

    “한국인들은 잘 모른다는 숨은 교토 여행지 여기입니다”
  • 2
    믿었던 트럼프에 발등.. 일론 머스크, 결국 뒤통수 맞았다는 현 상황

    뉴오토포스트

    믿었던 트럼프에 발등.. 일론 머스크, 결국 뒤통수 맞았다는 현 상황
  • 3
    맛과 양, 모두 완벽한 기사식당 맛집 BEST5

    핫 식신

    맛과 양, 모두 완벽한 기사식당 맛집 BEST5

금주BEST인기글

  • 집에 없었는데… 이웃 연락받은 여성이 ‘이혼 결정’한 이유 (+CCTV)
    집에 없었는데… 이웃 연락받은 여성이 ‘이혼 결정’한 이유 (+CCTV)
  • 70만 원씩 5년모으면 5,000만 원 만들어준다는 ‘마법 계좌’의 정체
    70만 원씩 5년모으면 5,000만 원 만들어준다는 ‘마법 계좌’의 정체
  • “결국 또 망했다” 일본 재진출 노렸던 현대차, 대참사 터진 현 상황
    “결국 또 망했다” 일본 재진출 노렸던 현대차, 대참사 터진 현 상황
  • 캐리어 비밀번호 생각 안날 때 ‘이쑤시개’만 준비하세요! 1초만에 캐리어 비밀번호 찾기
    캐리어 비밀번호 생각 안날 때 ‘이쑤시개’만 준비하세요! 1초만에 캐리어 비밀번호 찾기
  • MC몽, 94kg 찍고 확 달라진 근황…’병역 기피’ 꼬리표 뗄 수 있을까
    MC몽, 94kg 찍고 확 달라진 근황…’병역 기피’ 꼬리표 뗄 수 있을까
  • 권상우 “♥손태영 채널 수익 분배? 아내 재산 관심 없어” (‘라디오쇼’)
    권상우 “♥손태영 채널 수익 분배? 아내 재산 관심 없어” (‘라디오쇼’)
  • 밑에 생기는 누룽지까지 완벽한, 냄비밥 맛집 BEST5
    밑에 생기는 누룽지까지 완벽한, 냄비밥 맛집 BEST5
  • 다양한 맛집이 형성되어 있는 방이동 맛집 BEST5
    다양한 맛집이 형성되어 있는 방이동 맛집 BEST5
  • MC몽, 94kg 찍고 확 달라진 근황…’병역 기피’ 꼬리표 뗄 수 있을까
    MC몽, 94kg 찍고 확 달라진 근황…’병역 기피’ 꼬리표 뗄 수 있을까
  • 권상우 “♥손태영 채널 수익 분배? 아내 재산 관심 없어” (‘라디오쇼’)
    권상우 “♥손태영 채널 수익 분배? 아내 재산 관심 없어” (‘라디오쇼’)
  • 주드 로, 푸틴 대통령 된다..영화 ‘크렘린의 마법사’ 주연
    주드 로, 푸틴 대통령 된다..영화 ‘크렘린의 마법사’ 주연
  • 송혜교 ‘검은 수녀들’, 봉준호 ‘미키17’ 금요일에 본다
    송혜교 ‘검은 수녀들’, 봉준호 ‘미키17’ 금요일에 본다
1 / 2

공유하기